আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
999 bsl প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে ছয়টি মূলনীতি অনুসরণ করি
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে আমরা মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল ব্যবহার করি।
KYC প্রক্রিয়ায় সংগ্রহ করা নথিগুলো শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয় এবং তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা আপনারই।
আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনাকে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি প্রত্যাখ্যান করার অধিকার আপনার আছে।
আপনার প্রোফাইলে কোনো ভুল তথ্য থাকলে যেকোনো সময় সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
999 bsl বাংলাদেশের বেটারদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের সাথে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করেন। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে সেই তথ্যগুলো কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয়, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
আমরা বিশ্বাস করি, স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই এই গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন তাঁদের তথ্য নিয়ে 999 bsl কী করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করব এবং এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল।
এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র 999bsl.app ওয়েবসাইট ও অফিশিয়াল অ্যাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের সাইট বা লিংকের ক্ষেত্রে আমরা দায়ী নই।
999 bsl আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি তথ্য সুনির্দিষ্ট কারণে সংগ্রহ করা হয় এবং অতিরিক্ত কিছু চাওয়া হয় না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্ট |
| পরিচয়পত্র | NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | KYC যাচাই |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রসেসিং |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, বেট ইতিহাস, পেজ ভিজিট | সেবা উন্নয়ন |
উপরের তথ্যের বাইরে আমরা কোনো সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।
999 bsl নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC নথি আপলোড, সাপোর্টে যোগাযোগ বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপডেট করার সময় আপনি সরাসরি তথ্য দেন। এই তথ্য আপনার সম্মতিতেই নেওয়া হয়।
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে রয়েছে:
পেমেন্ট গেটওয়ে বা পরিচয় যাচাইকারী সেবা থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য পাওয়া যেতে পারে। তবে এই ক্ষেত্রে সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
999 bsl আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।
999 bsl সীমিত ও সুনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। নিচে সেই পরিস্থিতিগুলো স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে:
পেমেন্ট প্রসেসিং, পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত সেবার জন্য আমরা বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে কাজ করি। এই অংশীদারদের শুধুমাত্র তাঁদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেওয়া হয় এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে আমরা তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারি। এ ক্ষেত্রে আমরা আইনের আওতার বাইরে কোনো তথ্য দিই না।
কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে যেতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেই বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
| শেয়ারের ধরন | প্রাপক | সীমাবদ্ধতা |
|---|---|---|
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং গেটওয়ে | শুধু লেনদেন সম্পন্নের জন্য |
| পরিচয় নথি | KYC যাচাইকারী সংস্থা | যাচাই সম্পন্ন হলেই মুছে ফেলা হয় |
| ব্যবহারের তথ্য | অ্যানালিটিক্স প্রোভাইডার | বেনামী ও একত্রিত আকারে |
| আইনি তথ্য | সরকারি কর্তৃপক্ষ | শুধুমাত্র আইনি আদেশে |
999 bsl ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা কাজ নাও করতে পারে।
প্রথমবার সাইটে আসার সময় কুকি সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি দেখানো হয়। সেখান থেকেই আপনি কুকির ধরন নির্বাচন করতে পারবেন।
999 bsl আপনার তথ্য কতদিন রাখে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেন ইতিহাস | আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর |
| KYC নথি | যাচাইয়ের পর ৩ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | সমাধানের পর ২ বছর |
| লগ ও ডিভাইস তথ্য | সর্বোচ্চ ১ বছর |
| বিপণন পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত |
নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।
999 bsl-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় বাড়তে পারে, তবে আপনাকে জানানো হবে।
999 bsl-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক জানতে পারেন যে তাঁর অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।
বয়স যাচাই: নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোল লে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 999 bsl শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হয়।
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা দিই, কিন্তু শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই আপনিও আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন এবং কারও সাথে শেয়ার করবেন না।
যদি আপনার মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্টে জানান।
999 bsl যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিই:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন। নীতি পরিবর্তনে সম্মত না হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
999 bsl-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন।